招聘职位
网络销售中心
2010年11月17日，中国人保财险根据业务发展需要创立网络销售中心。人保财险致力于打造业内领先的电子商务网站，网络销售中心是通过互联网渠道进行销售服务管理的全国集中平台，定位为总公司直接管理的部门级业务运营与操作平台。中心主要负责集中运营通过互联网开展的以电子商务渠道产品为主的分散性业务，开展电子商务ePICC网站、手机WAP网站的业务运营、营销宣传、落地服务管理等工作。
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 信息技术及电子商务类专业优先
- 必备上岗资格
- 1.根据公司业务发展目标，统筹制定网站的整体策划、设计开发、内容管理
- 2.管理好网站的UI，UE
- 3.分析把握用户的需求，根据需求调整网站各级栏目建设，监控网站内容及时更新与完善
- 4.对流量数据分析，提高页面浏览率和网站知名度，保证网站运营项目的顺利执行与业务目标的达成
- 5.健全运营管理体系和组织架构，优化业务流程，合理配置人力资源
- 其他要求
- 1.5年以上互联网工作经验，至少2年以上中、大型互联网运营总监工作经验，B2C 网站工作经验优先，从事过大型网站整体运营者优先
- 2.熟悉网站开发的流程，包括策划、需求、设计、开发、维护等，对网站构架有丰富的经验
- 3.具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神
- 4.具备产品、用户心理分析能力，对互联网发展潮流高度关注
- 5.有丰富的项目规划、管理及执行经验
- 6.具备良好的团队管理能力和领导技巧，优秀的沟通、协调、组织能力及文档写作能力，具备良好的职业操守
- 7.能够承受较大的工作压力
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 美术、设计或相关专业本科及以上学历(优秀人才者,专业和学历要求可适当放宽)
- 必备上岗资格
- 1、负责网站视觉设计
- 2、对项目的整体版式、风格进行设计
- 3、与用户体验设计人员、网页制作人员共同完成任务
- 其他要求
- 1.2年以上企业网站/电子商务网站/Flash网站美工设计和制作经验，有一定数量的独立网站作品（需提供个人相关作品）
- 2.具有深厚的美术功底和良好的创意构思能力，负责网页平面设计，动画效果设计制作
- 3.对色彩和结构有很强的把握力，设计风格多样
- 4.逻辑思维清晰，做事认真、细致，表达能力强，具备良好的领悟能力及沟通能力
- 5.熟练操作Photoshop, flash, Illustrator等图象处理软件
- 6.熟练掌握DIV+CSS、HTML及页面架构和布局,有网页制作经验者优先
- 7.热爱互联网，乐观敬业，思维灵活有创意，具有良好团队精神，沟通能力强
- 8.较好的文档写作能力，并且能够承受较大工作压力
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 经济管理、营销管理、信息技术及电子商务类专业背景优先
- 必备上岗资格
- 1.研究制订本部门工作目标、年度工作计划、关键工作举措，保证本部门高效有序运营
- 2.研究公司网络渠道发展战略，拟定网络业务发展目标、经营措施，落实公司经营决策
- 3.负责公司网络渠道业务运营管理，制订相关政策和制度规范并组织实施
- 4.分析研究网络业务经营形势和市场动向，制订网络渠道市场营销计划，组织开展网络业务拓展工作
- 5.开发网络渠道产品，建立和完善网络渠道产品体系
- 6.跟踪产品销售信息，协调产品线研究、制订、落实产品销售方案
- 其他要求
- 1.3年以上大型电子商务网站运营管理或市场营销经验
- 2.熟悉电子商务网站运营模式和推广的各种方式，拥有B2C运营、策划的经验和良好的互联网资源，具有相应的成功案例及客户资源
- 3.具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神
- 4.具备产品、用户心理分析能力，对互联网发展潮流高度关注
- 5.有丰富的项目规划、管理及执行经验
- 6.具备良好的团队管理能力和领导技巧，优秀的沟通、协调、组织、决策判断、执行及文档写作能力，具备良好的职业操守
- 7.能够承受较大的工作压力
- 8.有金融保险业电子商务运营管理经验者优先
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 必备上岗资格
- 1.制订市场营销计划，组织开展网络业务拓展工作
- 2.联系相关媒体，负责营销宣传活动的具体实施
- 3.追踪网络营销最新发展动态，积极探索搜索引擎、email等新渠道营销策略
- 其他要求
- 1.两年以上市场营销或网络营销工作经验，有保险企业市场营销工作经验优先
- 2.熟悉保险业务及电子商务市场，深厚的文字功底
- 3.与相关网络媒体有良好的合作背景和成功合作经历
- 4.有保险市场营销工作经验者优先
- 5.熟悉市场营销活动，特别是搜索引擎、邮件营销的运作流程，与相关媒体有良好的合作背景和成功合作经历
- 6.具有较强的组织协调能力、沟通能力、决策判断和执行能力
- 7.具有敏锐的市场洞察力，较强的分析判断能力和语言表达能力
- 8.具有团队协作精神，有强烈的学习热情和进取心
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 市场营销、电子商务、经济类、及管理专业优先
- 必备上岗资格
- 1、根据网站特点，寻找、挖掘有利于公司的合作资源，与优秀网站开展商务合作
- 2、负责商务资源、媒体资源的收集、管理，以及合作执行
- 3、联系洽谈互联网广告互换、内容合作（频道嵌套）、活动合作，整合各种推广渠道，开展深度合作
- 4、完成竞争软件、竞争网站的商务策略分析，并能够有针对性的开展商务活动
- 其他要求
- 1.两年以上互联网行业工作经验，BD经验1年以上
- 2.具备商务开拓能力，有过成功商业合作案例
- 3.善于结合网站及公司产品优势与资源找准合作切入点，拓展合作渠道
- 4.对网站联盟、CPS、论坛、友情链接等营销等合作方式熟练操作
- 5.优秀的执行能力，具有极强的人际沟通能力和优秀的心理素质
- 6.有良好商务洽谈能力,具备商务文案策划经验,有效的协调与内外联关系处理能力
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务、市场营销等专业优先
- 必备上岗资格
- 1、全面监控、管理电话营销中心日常业务运营，带领团队成员完成工作目标
- 2、制定本部门各项业务流程、规章制度、质量规范、考核指标，并监督指导执行
- 3、对系统数据进行分析评估，密切关注客户需求变化，建立并维系良好的客户关系
- 4、定期评估部门业绩，及时提出并实施改进方案，持续优化工作流程
- 5、加强人员培训及团队建设
- 其他要求
- 1.3年以上呼叫中心独立运营管理经验，有保险公司从业经验优先
- 2.对保险直销渠道建设有较深刻理解
- 3.高度的责任感和对公司文化的认同感，良好的职业道德和敬业精神
- 4.能够承受较大的工作压力，心理素质稳定，身体健康
- 5.具备良好的团队管理能力和领导技巧，优秀的沟通、协调、组织能力及文档写作能力
- 6.创新能力和应变能力突出
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 管理学、法律学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、根据业务需要制定资源配置计划，并负责执行；
- 2、定期检讨资源配置的效果、进展，确保各部分资源及时到位；
- 3、负责新座席的项目分配、人力匹配、座席各种系统权限的申请以及变更；
- 4、负责座席的座位安排和调配、制定排班计划；
- 5、领导交办的其他工作。
- 其他要求
- 1. 两年以上电话销售中心管理工作经验，有保险公司从业经验者优先
- 2、熟悉了解网销业务，熟练掌握网销业务流程；熟练运用EXCEL制作表格；
- 3、具有良好的分析和整合的能力；良好的沟通协调能力，较好的执行能力；
- 4、良好的适应能力、沟通协调能力。
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 必备上岗资格
- 1、负责制定网销中心投诉处理方案及流程；
- 2、负责处理网销中心受理的投诉及追踪；
- 3、负责完成网销中心的投诉报表分析。
- 其他要求
- 1、全日制大学本科以上学历，有三年及以上财险公司法律工作经验，熟悉网销中心的运作管理；
- 2、技 能：熟练操作office办公软件，了解财险公司通用的各项业务规定、规则等知识，有较强的组织管理能力；
- 3、性格特征：开朗、有较强的协调沟通及文字处理能力；有创新意识和团队精神；有较强的工作责任感、责任心
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 管理、行政、人力资源、财务等专业
- 必备上岗资格
- 1.具备2年以上企业中层管理经验
- 2.具备良好的团队管理能力和领导技巧，优秀的沟通、协调、组织能力及文档写作能力，具备良好的职业操守
- 3.能够承受较大的工作压力，心理素质稳定，身体健康
- 4.有电销中心或呼叫中心管理经验优先
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大专及以上学历
- 其他要求
- 作踏实，责任心强，有电销中心或呼叫中心质检工作经验者优先
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 财务、会计等相关专业背景
- 其他要求
- 1.具备会计从业资格证书，两年以上财务工作经验，有保险公司从业经验优先
- 2.掌握财务知识，熟悉相关法律法规，熟练使用财务软件
- 3.具有较强的责任心和服务意识，工作细致，原则性强
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 必备上岗资格
- 1.根据网络销售中心运营情况，提出各岗位人员招聘计划
- 2.开发招聘渠道、制订招聘方案，并具体组织实施招聘
- 3.制订薪酬福利方案，并负责具体实施
- 其他要求
- 1.两年以上企业人力资源管理工作经验，有保险公司从业经验者优先
- 2.工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力
- 3.有较强的学习能力，工作耐心、细致
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 必备上岗资格
- 1.根据网络销售中心运营情况，提出各岗位人员招聘计划
- 2.开发招聘渠道、制订招聘方案，并具体组织实施招聘
- 3.制订薪酬福利方案，并负责具体实施
- 其他要求
- 1.两年以上企业人力资源管理工作经验，有保险公司从业经验者优先
- 2.工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力
- 3.有较强的学习能力，工作耐心、细致
- 需求人数
- 若干
电子商务中心
2009年2月26日，中国人民财产保险股份有限公司电子商务中心隆重开业。车险电话营销专用产品是中国人保财险依托电子商务中心这一平台为客户全心打造的车险产品，客户只需拨打4008195518电话即可轻松购买。为满足快速发展需要，人保财险电子商务中心现面向社会公开诚聘电话营销、电子商务、呼叫中心运营等方面英才。
北京城区
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 管理学、经济学、保险等相关专业
- 岗位职责
- 1、研究制定并组织实施电子商务渠道规划和发展计划。
- 2、组织实施电子商务渠道的计划管理、目标考核，渠道核算、业务数据统计分析等工作。
- 3、组织实施渠道服务体系规划并监督实施，履行对分公司落地机构的管理、检查、考核职能。
- 任职条件
- 1.具备5年以上保险行业从业经验、熟悉车险实务，具有风险识别能力者优先。
- 2.熟悉宏观经济状况和保险基本知识，掌握国际、国内保险市场发展动态，对电子商务有较深刻认知。
- 3.有较强的业务实施能力和综合协调管理能力。
- 4.具有良好的口头和文字表达能力，善于与人沟通。
- 5.工作作风严谨，具备强烈的创新意识和开拓精神。
- 6.有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、营销管理等相关专业为主
- 岗位职责
- 1、组织电子商务渠道的营销活动策划、方案设计、推广实施，拟定公司的电子商务营销策略。
- 2、拟定电子商务渠道的对外宣传方案，开展电子商务品牌、产品、活动等对外宣传工作。
- 3、组织、实施电子商务渠道的对外合作。
- 4、创新营销模式，策划组织邮件营销、搜索引擎营销、网络营销、微博营销等多种营销模式并组织效果评估。
- 任职条件
- 1.具有4年以上大型呼叫中心市场营销管理经验；丰富的项目规划、管理及执行经验。
- 2.熟悉电子商务渠道运营模式和推广的各种方式，拥有相应的成功案例及客户资源。
- 3.具有敏锐的市场洞察力和较强的开拓精神。
- 4.具备良好的团队管理能力和领导技巧，优秀的沟通、协调、组织、决策判断、执行及文档写作能力，具备良好的职业操守。
- 5.有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、营销管理等相关专业
- 岗位职责
- 1.负责业务管理部门内部运营、绩效考核等专项业务。
- 2.带领所属团队按计划达成电子商务中心业务目标。
- 3.制订、调整和优化业务管理流程，并负责监督实施。
- 4.拟定本部门运营管理制度；完成对各工作岗位的绩效考核。
- 任职条件
- 1.具备6年以上呼叫中心相关从业经验、4年以上200人以上电话营销团队管理经验。
- 2.具备电话营销运营管理、团队激励、人员培养等工作经验。
- 3.具备车险电话营销团队运营管理经验者优先。
- 4.有较强的业务实施能力和综合协调管理能力。
- 5.具有良好的口头和文字表达能力，善于与人沟通。
- 6.工作作风严谨，具备强烈的创新意识和开拓精神。
- 7.具有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、客户资源管理等专业
- 岗位职责
- 1.负责质量管理部门整体运营。
- 2.带领所属团队达成电子商务质量管理部的考核目标。
- 3.制订、调整和优化质量管理流程，并负责监督实施，拟定本部门运营管理制度。
- 4.完成对各工作岗位的绩效进行考核。
- 任职条件
- 1.具备4年以上呼叫中心相关从业经验、3年以上50人以上团队管理经验。
- 2.具备电话营销质量管理、团队激励、人员培养等工作经验。
- 3.具备车险电话营销团队运营管理经验者优先。
- 4.有较强的业务实施能力和综合协调管理能力。
- 5.具有良好的口头和文字表达能力，善于与人沟通。
- 6.工作作风严谨，具备强烈的创新意识和开拓精神。
- 7.有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 3名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心及各运营中心的人员管理、人员考核等工作。
- 2、根据业务发展需要，适时调整电子商务中心及各运营中心的人员管理、薪酬福利等规章制度。
- 3、及时组织发放电子商务中心及各运营中心员工的薪酬福利。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司人力资源、薪酬福利等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰。
- 4.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 5.具有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 6.具有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 管理、行政、财务等专业
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心行政运营保障工作，严格控制行政费用，协调完善外部关系。
- 2、负责开展电子商务中心内部财务管理相关工作。
- 3、组织开展电子商务中心系统维护工作，收集整理中心需求，协调信息技术部优化系统。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司行政、财务等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。
- 4.具备解决突发事件的能力。
- 5.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 6.有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 7.有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、教育学等相关专业
- 岗位职责
- 1、根据业务发展需要，制订电子商务中心及各运营中心人员招聘培训计划。
- 2、组织电子商务中心及各运营中心开展各类岗位人员招聘和入司培训工作。
- 3、组织电子商务中心及各运营中心开展各类在岗培训工作。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司人力招聘、人员培训等部门管理经验者优先。
- 3.熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。
- 4.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 5.具有较强的服务意识，团队组织及协调能力强；较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力。
- 6.具有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 3名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 财务、统计学、保险等相关专业
- 岗位职责
- 1、跟踪车险产品销售信息，指导下属定期进行业务质量分析，撰写产品分析报告，提出风险控制意见；
- 2、推进和完善财务核算体系,指导下属定期进行财务情况分析，提出改进建议。
- 任职条件
- 1、掌握财务、精算专业基础知识，熟悉车险条款，具有一定风险识别能力。
- 2、了解保险行业的基本政策、法律、规章。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、组织协调能力、分析判断能力和语言文字表达能力。
- 4、具备3年以上相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 管理学、经济学、保险等相关专业
- 岗位职责
- 1、规划开展电子商务服务体系并监督实施。
- 2、指导制订公司电子商务服务规范，监督组织考核与检查落实情况。
- 3、指导下属优化服务流程，提高服务质量。
- 4、指导下属履行对分公司落地机构的管理、检查、考核职能，制订和优化落地机构管理模型和管理办法。
- 任职条件
- 1、掌握保险业务基本知识，具备良好的服务理念，对保险服务有较深刻理解。
- 2、具有较强的创新意识，工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、组织协调能力、分析判断能力和语言文字表达能力。
- 3、3年以上保险行业客户服务、理赔等相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 管理、保险、市场营销等相关专业
- 岗位职责
- 1、规划和研究电子商务渠道发展策略。
- 2、跟踪国内外保险直销市场及重点企业有关情况，指导下属撰写分析报告。
- 任职条件
- 1、了解宏观经济状况和保险基本知识，掌握国际、国内保险市场发展动态，对电子商务有较深刻认知。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、沟通协调能力，具有良好的逻辑分析能力、语言表达能力及文案撰写能力。
- 3、3年以上相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 市场营销、广告策划等相关专业
- 岗位职责
- 1、负责提交电子商务市场营销战略建议，指导下属制订电子商务市场营销计划，组织开展电子商务业务拓展工作。
- 2、整合各类媒体资源，评估宣传渠道的价值效度，指导下属联系相关媒体，监督营销宣传活动的具体实施情况。
- 3、根据分公司开展的各类营销宣传工作进行有效指导，监督市场营销导航编写情况。
- 4、指导下属开展市场分析、市场细分、客户特征研究、客户差异化需求分析等市场研究工作。
- 任职条件
- 1、熟悉保险业务及电子商务市场，深厚的文字功底。
- 2、有2年保险企业市场营销工作经验者优先。
- 3、熟悉市场营销活动，特别是直复营销的运作流程，与相关媒体有良好的合作背景和成功合作经历。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务等专业
- 岗位职责
- 1.指导业务管理岗开展本岗位业务目标制订、业务管理、业务分析等工作。
- 2.负责电子商务中心日常业务运营管理。
- 3.负责组织建立健全业务流程并监督执行。
- 4.负责组织业绩评估，提出和指导实施改进措施。
- 任职条件
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解。
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力。
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 6名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理等专业
- 岗位职责
- 1.指导下属开展本岗位职责内的绩效管理工作，做好下属工作考核。
- 2.负责设计建立绩效考核体系，组织执行考核工作。
- 3.负责整理分析绩效考核结果，合理优化考核方案。
- 任职条件
- 1、熟悉保险业务及人力资源知识，对直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、3年以上绩效管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 应届、在职不限
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 统计学、信息管理与信息系统等相关专业
- 岗位职责
- 1、开发客户信息收集渠道，制订收集计划，并组织具体实施。
- 2、客户信息的收集、整理、清洗、归档。
- 3、组织正式外呼前的测拨，并对效果进行评估。
- 4、负责客户数据的分析、研究和应用管理。
- 任职条件
- 1、有较强的责任心和客户服务意识，具备2年以上客户信息管理工作经验。
- 2、从事过数据库营销或CRM系统相关主管工作。
- 3、从事过2年以上保险行业客户信息管理者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险等相关专业
- 岗位职责
- 1.指导核保岗开展本岗位职责内的日常核保工作，组织核保专员工作考核。
- 2.负责审核各区域承保政策及自动核保条件，根据各区域经营情况提出修改完善意见，提高承保质量。
- 3.负责完善核保制度和业务流程，整理汇总核保问题，做好与业务组的承保政策沟通和培训工作。
- 4.负责与各区域就承保政策执行标准及超权限业务进行必要的协调、沟通和申报。
- 任职条件
- 1、掌握相关业务条款，熟悉保险政策、法律、规章。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有2年以上保险公司核保从业经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、客户资源管理等专业优先
- 岗位职责
- 1、指导质检岗开展本岗位职责内的工作，组织质检专员工作考核。
- 2、负责制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例，不断完善各标准制度。
- 3、负责组织定期进行服务质量监控校准，保证质检专员对监控标准理解的一致性。
- 4、负责整理汇总质检问题，协助进行话术调整，反馈业务组，提高服务质量。
- 任职条件
- 1、熟悉相关呼叫中心质检业务业务流程，具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有2年以上呼叫中心质检管理经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 客户服务管理等相关专业
- 岗位职责
- 1、指导下属开展本岗位职责内的日常回访和投诉处理工作，做好下属工作考核。
- 2、负责制定、完善回访与投诉流程，并确保流程有效实施。
- 3、负责整理汇总回访情况，及时反馈相关领导和部门，提升服务质量。
- 4、负责对客户投诉与意见处理过程的督办和处理结果的汇总、反馈。
- 任职条件
- 1、熟悉相关呼叫中心回访及投诉业务处理流程，具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有2年以上呼叫中心回访及投诉管理经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1.根据电子商务中心运营情况，指导下属提出客服专员及其它岗位人员招聘、培训计划，并负责监督招聘目标的达成。
- 2.负责指导下属修订完善薪酬福利方案，并组织实施。
- 3.负责监督HR系统维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等工作开展情况。
- 4.负责组织开展人力资源管理体系的建设、实施与完善工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握办公软件、人事管理软件，熟悉人力资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上人力资源管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 岗位职责
- 1.指导下属组织开展培训需求调查，制订培训与发展计划。
- 2.负责持续完善培训课程体系、培训师资体系，加强培训后评估机制建设，及时、有效开展培训工作。
- 3.负责指导下属开展入司、在岗等培训工作；负责指导下属联系各类培训机构办理员工外部培训，进行员工培训档案管理、编制培训报表和分析报告等。
- 4.负责指导下属建立与完善培训积分制度。
- 任职条件
- 1、熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力。
- 4、3年以上培训管理相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 岗位职责
- 1、负责监督下属拟订和完善后勤管理规范并跟踪落实情况，确保行政后勤管理的顺利进行。
- 2、负责对运营成本费用进行有效管控，监督公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理。
- 3、负责监督公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等后勤保障工作的执行情况。
- 4、负责指导进行对物业公司、工商部门、消防部门等对内对外的交涉工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握各类办公软件，熟悉行政资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上行政管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 岗位职责
- 1、指导开展与厂商、运营商的合作与沟通，保障系统运行的安全与稳定。
- 2、根据电子商务中心运营情况，指导下属进行桌面维护工作。
- 3、指导下属处理电销系统及业务系统故障报修，统计和反映问题。
- 4、指导下属对软硬件进行日常维护，汇总需求并提出建设性意见。
- 5、组织开展各类系统需求的评估工作，及时反馈开发部门开发或优化，并持续跟进。
- 任职条件
- 1、有较强的责任心和系统维护服务意识，具备1年以上系统维护工作经验。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、从事过2年以上保险行业系统维护管理者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人员管理、人员教育等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、组织开展员工俱乐部平台建设、完善工作。
- 2、通过员工俱乐部平台开展各类员工活动。
- 其他要求
- 1、工作勤奋、责任心强，具有良好的表达能力和沟通协调能力，较强的逻辑分析能力及文案撰写能力；
- 2、具备较强的组织协调、沟通及文字处理能力；
- 3、有1年以上宣传营销策划、组织管理或文宣工作经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、电子商务或相关金融专业
- 必备上岗资格
- 1、协助制订质量管理部相关制度规范，实施绩效考核；
- 2、进行质量管理部各模块管理，具体内容包括但不限于业务分析及提升、业务问题协调、人员配置、人员操作规范优化、报表体系及质量管理各模块流程优化等；
- 3、统计分析，定期提交质量管理分析报告。
- 其他要求
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神；
- 4、2年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.根据电子商务中心运营情况，进行日常桌面维护。
- 2.处理电销系统及业务系统故障报修、统计问题、反映问题。
- 3.对电子商务中心软硬件进行日常维护。
- 其他要求
- 有呼叫中心运维工作经验者优先；
- 工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 1年以上运维工作经验
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.根据电子商务中心运营情况，提出客服专员及其它岗位人员招聘计划。
- 2.开发招聘渠道、制订招聘方案，并具体组织实施客服专员招聘。
- 3.负责薪酬福利方案具体实施。
- 4.负责进行HR系统的维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等。
- 其他要求
- 熟练掌握办公软件、人事管理软件的使用，熟悉人力资源管理各模块的相关知识；
- 1年以上人力资源管理工作经验
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.参与拟订和完善后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；
- 2.负责公司办公家具、用品的选购与使用管理；
- 3.负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；
- 4.进行宣传与安全检查，代表中心与物业部门交涉，管理中心用水、用电情况；
- 5.对中心人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
- 其他要求
- 人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳；
- 良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力；
- 能熟练使用各种办公自动化设备；
- 能根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；
- 能根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报；
- 1年以上行政事务管理工作经验
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.协助拟订培训与发展计划。
- 2.公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求。
- 3.培训活动的具体执行和后勤协助，保证培训顺利完成。
- 4.执行培训效果评估工具，编写评估报告。
- 5.联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜。
- 6.管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。
- 其他要求
- 熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程；
- 工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力，文笔流畅、思维清晰；
- 1年以上培训相关工作经验
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务、市场营销等专业优先
- 必备上岗资格
- 1、参与制订相关业务政策、制度规范，并组织实施电子商务渠道绩效考核；
- 2、进行电子商务业务管理。具体内容包括但不限于业务区域设置、业务分析及提升、承保政策及业务问题协调、人员配置、客服业务操作规范优化、报表体系及销售系统管理、电销系统流程优化等；
- 3、指导分公司开展电子商务业务，进行电子商务业务统计分析，定期提交业务分析报告。
- 其他要求
- 对保险直销渠道建设有较深刻理解；
- 具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神；
- 2年以上保险公司或呼叫中心从业经验
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理专业优先
- 必备上岗资格
- 1、负责销售坐席人员绩效考核指标的制定及评估管理工作。
- 2、组织实施销售坐席人员绩效考核，对考核结果进行分析并反馈。
- 3、根据绩效考核结果，提出对客户服务专员激励方案建议。
- 其他要求
- 熟悉保险业务及人力资源知识；
- 对直销渠道建设有较深刻理解；
- 具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 2年以上人力资源管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 应届、在职不限
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.对授权范围内的承保业务进行核保，对超权限业务提出核保意见。
- 2.协助制定核保作业规则以及续保流程与规则。
- 3.负责与各业务部门进行核保事项的沟通，确保核保作业流程顺畅高效。
- 其他要求
- 掌握相关业务条款，熟悉保险政策、法律、规章；
- 工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神；
- 具有1年以上保险公司核保从业经验者优先。
- 需求人数
- 40名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 统计学、信息管理与信息系统等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.开发客户信息收集渠道，制订收集计划，并组织具体实施。
- 2.客户信息的收集、整理、清洗、归档。
- 3.组织正式外呼前的测拨，并对效果进行评估。
- 其他要求
- 熟悉电话销售流程和保险业务知识，熟练操作excel进行数据统计分析；
- 具有较强的责任心和客户服务意识；
- 具备2年以上客户信息管理工作经验，有保险行业电话销售中心工作经验者优先
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 财务管理、统计学、保险等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、跟踪车险产品销售信息，定期进行业务质量分析，撰写产品分析报告；
- 2、推进和完善财务核算体系,定期进行财务情况分析。
- 其他要求
- 1、掌握财务、精算专业基础知识，熟悉车险条款，具有一定风险识别能力,了解保险行业的基本政策、法律、规章；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、组织协调能力、分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、具备1年以上相关工作经验。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 管理学、经济学、保险等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.制订公司电子商务服务规范，组织考核与检查。
- 2.优化服务流程，提高业务质量。
- 3.履行对分公司落地机构的管理、检查、考核职能。
- 4.制订和优化落地机构管理模型和管理办法。
- 其他要求
- 1、掌握保险业务基本知识，具备良好的服务理念，对保险服务有较深刻理解；
- 2、具有较强的创新意识，工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、组织协调能力、分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、1年以上保险行业客户服务、理赔等相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 市场营销等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.规划和研究电子商务渠道发展策略。
- 2.跟踪国内外保险直销市场及重点企业有关情况，撰写分析报告。
- 其他要求
- 1、了解宏观经济状况和保险基本知识，掌握国际、国内保险市场发展动态，对电子商务有较深刻认知；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的团队合作能力、沟通协调能力，具有良好的逻辑分析能力、语言表达能力及文案撰写能力；
- 3、1年以上相关工作经验。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 市场营销等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.制订电子商务市场营销计划，组织开展电子商务业务拓展工作。
- 2.联系相关媒体，负责营销宣传活动的具体实施。
- 3.追踪电子商务最新发展动态，积极探索新渠道。
- 其他要求
- 1、熟悉保险业务及电子商务市场，深厚的文字功底；
- 2、有保险企业市场营销工作经验者和微博营销经验者优先；
- 3、熟悉市场营销活动，特别是直复营销的运作流程，与相关媒体有良好的合作背景和成功合作经历。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 美术、设计等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、负责电子商务中心日常宣传品及网页广告等的视觉设计。
- 2、协助外部合作公司完成各类宣传工作的创意设计工作。
- 3、收集整理完善各类宣传素材，协助完成设计发布工作。
- 其他要求
- 1.具有美工设计和制作工作经验，熟练操作Photoshop, flash, Illustrator等图象处理软件；
- 2.具有较深厚的美术功底和良好的创意构思能力，负责平面设计，动画效果设计制作；
- 3.富有创新精神，有较出色的视觉创作能力和学习能力，具有良好团队精神，沟通能力强；
- 4.有一定的网页制作经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 应届、在职不限
- 文化程度
- 大学专科
- 专业要求
- 不限
- 必备上岗资格
- 1、执行制定电话销售质检标准及相关规定；
- 2、监听、检查电话销售坐席的通话及操作质量；
- 3、对不符合质检标准的电话销售坐席进行点评并提出改进建议及相关话术；
- 4、负责反馈质检结果，并根据结果进行分析，形成质检报告，提升整个电销团队的业务品质。
- 其他要求
- 熟悉电话销售流程，熟练操作excel进行数据统计分析；
- 2年以上电销质检或管理经验优先；
- 耐心细致，具备良好的语言表达能力和技巧性的说服力；
- 具有良好的人际关系和沟通技巧。
- 需求人数
- 50名
北方运营中心（北京密云）
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、营销管理等相关专业为主
- 岗位职责
- 1.负责业务管理部门内部运营、绩效考核等专项业务。
- 2.带领所属团队按计划达成电子商务中心业务目标。
- 3.制订、调整和优化业务管理流程，并负责监督实施。
- 4.拟定本部门运营管理制度；完成对各工作岗位的绩效考核。
- 任职条件
- 1.具备6年以上呼叫中心相关从业经验、4年以上200人以上电话营销团队管理经验。
- 2.具备电话营销运营管理、团队激励、人员培养等工作经验。
- 3.具备车险电话营销团队运营管理经验者优先。
- 4.有较强的业务实施能力和综合协调管理能力。
- 5.具有良好的口头和文字表达能力，善于与人沟通。
- 6.工作作风严谨，具备强烈的创新意识和开拓精神。
- 7.具有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 以管理、行政、财务等专业为主
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心行政运营保障工作，严格控制行政费用，协调完善外部关系。
- 2、负责开展电子商务中心内部财务管理相关工作。
- 3、组织开展电子商务中心系统维护工作，收集整理中心需求，协调信息技术部优化系统。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司行政、财务等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。
- 4.具备解决突发事件的能力。
- 5.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 6.有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 7.有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心及各运营中心的人员管理、人员考核等工作。
- 2、根据业务发展需要，适时调整电子商务中心及各运营中心的人员管理、薪酬福利等规章制度。
- 3、及时组织发放电子商务中心及各运营中心员工的薪酬福利。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司人力资源、薪酬福利等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰。
- 4.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 5.具有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 6.具有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、教育学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、组织开展员工俱乐部平台建设、完善工作。
- 2、通过员工俱乐部平台开展各类员工活动。
- 其他要求
- 1、根据业务发展需要，制订电子商务中心及各运营中心人员招聘培训计划。
- 2、组织电子商务中心及各运营中心开展各类岗位人员招聘和入司培训工作。
- 3、组织电子商务中心及各运营中心开展各类在岗培训工作。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务等专业
- 岗位职责
- 1.指导业务管理岗开展本岗位业务目标制订、业务管理、业务分析等工作。
- 2.负责电子商务中心日常业务运营管理。
- 3.负责组织建立健全业务流程并监督执行。
- 4.负责组织业绩评估，提出和指导实施改进措施。
- 任职条件
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解。
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力。
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理等专业
- 岗位职责
- 1.指导下属开展本岗位职责内的绩效管理工作，做好下属工作考核。
- 2.负责设计建立绩效考核体系，组织执行考核工作。
- 3.负责整理分析绩效考核结果，合理优化考核方案。
- 任职条件
- 1、熟悉保险业务及人力资源知识，对直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、3年以上绩效管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1.根据电子商务中心运营情况，指导下属提出客服专员及其它岗位人员招聘、培训计划，并负责监督招聘目标的达成。
- 2.负责指导下属修订完善薪酬福利方案，并组织实施。
- 3.负责监督HR系统维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等工作开展情况。
- 4.负责组织开展人力资源管理体系的建设、实施与完善工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握办公软件、人事管理软件，熟悉人力资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上人力资源管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 岗位职责
- 1.指导下属组织开展培训需求调查，制订培训与发展计划。
- 2.负责持续完善培训课程体系、培训师资体系，加强培训后评估机制建设，及时、有效开展培训工作。
- 3.负责指导下属开展入司、在岗等培训工作；负责指导下属联系各类培训机构办理员工外部培训，进行员工培训档案管理、编制培训报表和分析报告等。
- 4.负责指导下属建立与完善培训积分制度。
- 任职条件
- 1、熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力。
- 4、3年以上培训管理相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 岗位职责
- 1、负责监督下属拟订和完善后勤管理规范并跟踪落实情况，确保行政后勤管理的顺利进行。
- 2、负责对运营成本费用进行有效管控，监督公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理。
- 3、负责监督公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等后勤保障工作的执行情况。
- 4、负责指导进行对物业公司、工商部门、消防部门等对内对外的交涉工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握各类办公软件，熟悉行政资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上行政管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 岗位职责
- 1、指导开展与厂商、运营商的合作与沟通，保障系统运行的安全与稳定。
- 2、根据电子商务中心运营情况，指导下属进行桌面维护工作。
- 3、指导下属处理电销系统及业务系统故障报修，统计和反映问题。
- 4、指导下属对软硬件进行日常维护，汇总需求并提出建设性意见。
- 5、组织开展各类系统需求的评估工作，及时反馈开发部门开发或优化，并持续跟进。
- 任职条件
- 1、有较强的责任心和系统维护服务意识，具备1年以上系统维护工作经验。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、从事过2年以上保险行业系统维护管理者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、进行日常桌面维护；
- 2、处理电销系统及业务系统故障报修、统计问题、反映问题；3、对电子商务中心软硬件进行日常维护。
- 其他要求
- 1、有1呼叫中心运维工作经验者优先；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 应届、在职不限
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、根据电子商务中心运营情况，提出客服专员及其它岗位人员招聘计划；
- 2、开发招聘渠道、制订招聘方案，并具体组织实施客服专员招聘；
- 3、负责薪酬福利方案具体实施；
- 4、负责进行HR系统的维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等。
- 其他要求
- 1、熟练掌握办公软件、人事管理软件的使用，熟悉人力资源管理各模块的相关知识；
- 2、1年以上人力资源管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.参与拟订和完善后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；
- 2.负责公司办公家具、用品的选购与使用管理；
- 3.负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；
- 4.进行宣传与安全检查，代表中心与物业部门交涉，管理中心用水、用电情况；
- 5.对中心人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
- 其他要求
- 1、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳；
- 2、良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力；
- 3、熟练使用各种办公自动化设备；
- 4、根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；
- 5、根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报。
- 6、1年以上行政事务管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.协助拟订培训与发展计划；
- 2.公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求；
- 3.培训活动的具体执行和后勤协助，保证培训顺利完成；
- 4.执行培训效果评估工具，编写评估报告；
- 5.联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；
- 6.管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。
- 其他要求
- 1、熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力；
- 3、1年以上培训相关工作经验。
- 需求人数
- 10名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务、市场营销等专业
- 必备上岗资格
- 1、参与制订相关业务政策、制度规范；
- 2、进行电子商务业务管理。具体内容包括但不限于业务区域设置、业务分析及提升、承保政策及业务问题协调、人员配置、客服业务操作规范优化、报表体系及销售系统管理、电销系统流程优化等；
- 3、指导分公司开展电子商务业务，进行电子商务业务统计分析，定期提交业务分析报告。
- 其他要求
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神；
- 4、2年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理专业
- 必备上岗资格
- 1、负责销售坐席人员绩效考核指标的制定及评估管理工作；
- 2、组织实施销售坐席人员绩效考核，对考核结果进行分析并反馈；
- 3、根据绩效考核结果，提出对客户服务专员激励方案建议。
- 其他要求
- 1、熟悉保险业务及人力资源知识；
- 2、对直销渠道建设有较深刻理解；
- 3、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 4、2年以上人力资源管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人员管理、人员教育等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、组织开展员工俱乐部平台建设、完善工作。
- 2、通过员工俱乐部平台开展各类员工活动。
- 其他要求
- 1、工作勤奋、责任心强，具有良好的表达能力和沟通协调能力，较强的逻辑分析能力及文案撰写能力；
- 2、具备较强的组织协调、沟通及文字处理能力；
- 3、有1年以上宣传营销策划、组织管理或文宣工作经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 在职人员
- 文化程度
- 大学专科
- 专业要求
- 保险、市场营销专业优先
- 必备上岗资格
- 1.带领所属团队开展电话呼出或呼出营销工作，完成各项既定的销售目标及考核指标，推动部门业绩。
- 2.对所属团队电话营销代表进行业绩评估、培训辅导及思想激励。
- 3.团队现场管理，确保各项制度与流程落实到位。
- 4.客户名单分配。
- 其他要求
- 从事呼叫中心工作2年以上，有一定的管理团队经验，对呼叫中心的项目运作有比较深刻的理解；普通话标准；能够熟练操作计算机、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；
- 有保险行业电话销售中心工作经验者优先；
- 良好的人际沟通技巧，工作认真细致、善于与员工沟通及心理辅导，抗压能力强
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 在职人员
- 文化程度
- 大学专科
- 专业要求
- 不限
- 必备上岗资格
- 1.负责接听客户呼入电话或根据公司分配的客户名单，面对全国特定地区客户进行以汽车保险为主的保险产品电话销售，推荐公司服务和产品，按标准进行跟踪与管理。
- 2.完成既定的销售目标及考核指标。
- 3.接受保险产品、服务流程等相关课程的培训，接受测试及考核，主动学习提高业务技能。
- 其他要求
- 有呼叫中心、保险从业经验者优先；普通话标准，语音甜美，吐字清晰流畅，表达能力强；
- 电脑操作熟练，打字速度60字/分钟以上，准确率90%以上；
- 喜欢销售工作，能够承受压力、勇于挑战高薪；
- 个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神
- 需求人数
- 若干
南方运营中心（广东省佛山市南海区）
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、营销管理等相关专业为主
- 岗位职责
- 1.负责业务管理部门内部运营、绩效考核等专项业务。
- 2.带领所属团队按计划达成电子商务中心业务目标。
- 3.制订、调整和优化业务管理流程，并负责监督实施。
- 4.拟定本部门运营管理制度；完成对各工作岗位的绩效考核。
- 任职条件
- 1.具备6年以上呼叫中心相关从业经验、4年以上200人以上电话营销团队管理经验。
- 2.具备电话营销运营管理、团队激励、人员培养等工作经验。
- 3.具备车险电话营销团队运营管理经验者优先。
- 4.有较强的业务实施能力和综合协调管理能力。
- 5.具有良好的口头和文字表达能力，善于与人沟通。
- 6.工作作风严谨，具备强烈的创新意识和开拓精神。
- 7.具有很强的团队意识，团队组织协调能力强。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 以管理、行政、财务等专业为主
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心行政运营保障工作，严格控制行政费用，协调完善外部关系。
- 2、负责开展电子商务中心内部财务管理相关工作。
- 3、组织开展电子商务中心系统维护工作，收集整理中心需求，协调信息技术部优化系统。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司行政、财务等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。
- 4.具备解决突发事件的能力。
- 5.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 6.有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 7.有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1、组织开展电子商务中心及各运营中心的人员管理、人员考核等工作。
- 2、根据业务发展需要，适时调整电子商务中心及各运营中心的人员管理、薪酬福利等规章制度。
- 3、及时组织发放电子商务中心及各运营中心员工的薪酬福利。
- 任职条件
- 1.具有6年以上大型企业或部门工作管理经验。
- 2.具备4年以上呼叫中心或保险公司人力资源、薪酬福利等部门管理经验者优先。
- 3.具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰。
- 4.工作作风严谨，具备较强的创新意识和开拓精神。
- 5.具有较强的服务意识，团队组织及协调能力强。
- 6.具有较强的统筹规划和资源整合能力。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、教育学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、组织开展员工俱乐部平台建设、完善工作。
- 2、通过员工俱乐部平台开展各类员工活动。
- 其他要求
- 1、根据业务发展需要，制订电子商务中心及各运营中心人员招聘培训计划。
- 2、组织电子商务中心及各运营中心开展各类岗位人员招聘和入司培训工作。
- 3、组织电子商务中心及各运营中心开展各类在岗培训工作。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务等专业
- 岗位职责
- 1.指导业务管理岗开展本岗位业务目标制订、业务管理、业务分析等工作。
- 2.负责电子商务中心日常业务运营管理。
- 3.负责组织建立健全业务流程并监督执行。
- 4.负责组织业绩评估，提出和指导实施改进措施。
- 任职条件
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解。
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力。
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理等专业
- 岗位职责
- 1.指导下属开展本岗位职责内的绩效管理工作，做好下属工作考核。
- 2.负责设计建立绩效考核体系，组织执行考核工作。
- 3.负责整理分析绩效考核结果，合理优化考核方案。
- 任职条件
- 1、熟悉保险业务及人力资源知识，对直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、3年以上绩效管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 岗位职责
- 1.根据电子商务中心运营情况，指导下属提出客服专员及其它岗位人员招聘、培训计划，并负责监督招聘目标的达成。
- 2.负责指导下属修订完善薪酬福利方案，并组织实施。
- 3.负责监督HR系统维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等工作开展情况。
- 4.负责组织开展人力资源管理体系的建设、实施与完善工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握办公软件、人事管理软件，熟悉人力资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上人力资源管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 岗位职责
- 1.指导下属组织开展培训需求调查，制订培训与发展计划。
- 2.负责持续完善培训课程体系、培训师资体系，加强培训后评估机制建设，及时、有效开展培训工作。
- 3.负责指导下属开展入司、在岗等培训工作；负责指导下属联系各类培训机构办理员工外部培训，进行员工培训档案管理、编制培训报表和分析报告等。
- 4.负责指导下属建立与完善培训积分制度。
- 任职条件
- 1、熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力。
- 4、3年以上培训管理相关工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 岗位职责
- 1、负责监督下属拟订和完善后勤管理规范并跟踪落实情况，确保行政后勤管理的顺利进行。
- 2、负责对运营成本费用进行有效管控，监督公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理。
- 3、负责监督公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等后勤保障工作的执行情况。
- 4、负责指导进行对物业公司、工商部门、消防部门等对内对外的交涉工作。
- 任职条件
- 1、熟练掌握各类办公软件，熟悉行政资源管理各模块的相关知识。
- 2、具有较强的分析判断能力和文字表达能力。
- 3、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 4、3年以上行政管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 岗位职责
- 1、指导开展与厂商、运营商的合作与沟通，保障系统运行的安全与稳定。
- 2、根据电子商务中心运营情况，指导下属进行桌面维护工作。
- 3、指导下属处理电销系统及业务系统故障报修，统计和反映问题。
- 4、指导下属对软硬件进行日常维护，汇总需求并提出建设性意见。
- 5、组织开展各类系统需求的评估工作，及时反馈开发部门开发或优化，并持续跟进。
- 任职条件
- 1、有较强的责任心和系统维护服务意识，具备1年以上系统维护工作经验。
- 2、工作勤奋、责任心强，具有良好的团队协作精神。
- 3、从事过2年以上保险行业系统维护管理者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科
- 专业要求
- 计算机科学与技术等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、进行日常桌面维护；
- 2、处理电销系统及业务系统故障报修、统计问题、反映问题；3、对电子商务中心软硬件进行日常维护。
- 其他要求
- 1、有1呼叫中心运维工作经验者优先；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 应届、在职不限
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人力资源管理、法学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、根据电子商务中心运营情况，提出客服专员及其它岗位人员招聘计划；
- 2、开发招聘渠道、制订招聘方案，并具体组织实施客服专员招聘；
- 3、负责薪酬福利方案具体实施；
- 4、负责进行HR系统的维护、日常考勤管理、劳动合同管理、人事档案管理、员工关系管理等。
- 其他要求
- 1、熟练掌握办公软件、人事管理软件的使用，熟悉人力资源管理各模块的相关知识；
- 2、1年以上人力资源管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 行政管理、文秘等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.参与拟订和完善后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；
- 2.负责公司办公家具、用品的选购与使用管理；
- 3.负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；
- 4.进行宣传与安全检查，代表中心与物业部门交涉，管理中心用水、用电情况；
- 5.对中心人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
- 其他要求
- 1、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳；
- 2、良好的沟通协调能力、组织安排能力、具备灵活有序的物料控制能力；
- 3、熟练使用各种办公自动化设备；
- 4、根据公司不同时期的发展需要，提供相应的物资设备配备方案；
- 5、根据办公需求、市场行情，制定相应的计划及书面汇报。
- 6、1年以上行政事务管理工作经验者优先。
- 需求人数
- 4名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 心理学、管理学、教育学等相关专业
- 必备上岗资格
- 1.协助拟订培训与发展计划；
- 2.公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求；
- 3.培训活动的具体执行和后勤协助，保证培训顺利完成；
- 4.执行培训效果评估工具，编写评估报告；
- 5.联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；
- 6.管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。
- 其他要求
- 1、熟悉企业内部及外部培训组织作业流程，熟悉培训管理流程；
- 2、工作勤奋、责任心强，具有较强的组织协调能力、分析判断能力、语言表达能力；
- 3、1年以上培训相关工作经验。
- 需求人数
- 10名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 金融、保险、电子商务、市场营销等专业
- 必备上岗资格
- 1、参与制订相关业务政策、制度规范；
- 2、进行电子商务业务管理。具体内容包括但不限于业务区域设置、业务分析及提升、承保政策及业务问题协调、人员配置、客服业务操作规范优化、报表体系及销售系统管理、电销系统流程优化等；
- 3、指导分公司开展电子商务业务，进行电子商务业务统计分析，定期提交业务分析报告。
- 其他要求
- 1、对保险直销渠道建设有较深刻理解；
- 2、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 3、具备良好的品行和胜任工作所必须的专业知识，具有良好的团队协作精神；
- 4、2年以上保险公司或呼叫中心从业经验者优先。
- 需求人数
- 5名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 保险、人力资源管理专业
- 必备上岗资格
- 1、负责销售坐席人员绩效考核指标的制定及评估管理工作；
- 2、组织实施销售坐席人员绩效考核，对考核结果进行分析并反馈；
- 3、根据绩效考核结果，提出对客户服务专员激励方案建议。
- 其他要求
- 1、熟悉保险业务及人力资源知识；
- 2、对直销渠道建设有较深刻理解；
- 3、具有较强的组织协调能力，分析判断能力和语言文字表达能力；
- 4、2年以上人力资源管理工作经验，有呼叫中心绩效考核管理经验者优先。
- 需求人数
- 2名
- 人员需求类别
- 社会在职人员
- 文化程度
- 大学本科及以上
- 专业要求
- 人员管理、人员教育等相关专业
- 必备上岗资格
- 1、组织开展员工俱乐部平台建设、完善工作。
- 2、通过员工俱乐部平台开展各类员工活动。
- 其他要求
- 1、工作勤奋、责任心强，具有良好的表达能力和沟通协调能力，较强的逻辑分析能力及文案撰写能力；
- 2、具备较强的组织协调、沟通及文字处理能力；
- 3、有1年以上宣传营销策划、组织管理或文宣工作经验者优先。
- 需求人数
- 1名
- 人员需求类别
- 在职人员
- 文化程度
- 大学专科
- 专业要求
- 保险、市场营销专业优先
- 必备上岗资格
- 1.带领所属团队开展电话呼出或呼出营销工作，完成各项既定的销售目标及考核指标，推动部门业绩。
- 2.对所属团队电话营销代表进行业绩评估、培训辅导及思想激励。
- 3.团队现场管理，确保各项制度与流程落实到位。
- 4.客户名单分配。
- 其他要求
- 从事呼叫中心工作2年以上，有一定的管理团队经验，对呼叫中心的项目运作有比较深刻的理解；普通话标准；能够熟练操作计算机、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；
- 有保险行业电话销售中心工作经验者优先；
- 良好的人际沟通技巧，工作认真细致、善于与员工沟通及心理辅导，抗压能力强
- 需求人数
- 若干
- 人员需求类别
- 在职人员
- 文化程度
- 大学专科
- 专业要求
- 不限
- 必备上岗资格
- 1.负责接听客户呼入电话或根据公司分配的客户名单，面对全国特定地区客户进行以汽车保险为主的保险产品电话销售，推荐公司服务和产品，按标准进行跟踪与管理。
- 2.完成既定的销售目标及考核指标。
- 3.接受保险产品、服务流程等相关课程的培训，接受测试及考核，主动学习提高业务技能。
- 其他要求
- 有呼叫中心、保险从业经验者优先；普通话标准，语音甜美，吐字清晰流畅，表达能力强；
- 电脑操作熟练，打字速度60字/分钟以上，准确率90%以上；
- 喜欢销售工作，能够承受压力、勇于挑战高薪；
- 个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神
- 需求人数
- 若干
